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Soluciones integrales de tecnología.
Servicios Administrados De Equipos.
SERVICIOS ADMINISTRADOS DE EQUIPOS.
SERVICIOS ADMINISTRADOS DE EQUIPOS EN COLOMBIA.
La administración de los equipos de cómputo, dispositivos móviles y equipamiento de oficina de los miembros de la organización representa uno de los mayores dolores de cabeza de toda compañía. Y la mala gestión conlleva al desaprovechamiento de la inversión y a demoras en toda la cadena de producción.
Servicios administrados de equipos Net.OK ofrece una solución integral a los problemas de administración y gestión de activos IT de cualquier empresa. Esto gracias a nuestra amplia experiencia en el manejo de equipamiento de oficina y desarrollo de estrategias que eviten fallas persistentes y mejoren los tiempos de disponibilidad globales, todo dentro de SLA y tiempos acordados con el cliente.
Eficiencia
Eficacia
Servicio al cliente
Características y beneficios del servicio:
- Mejoramiento en los tiempos de solución a inconvenientes TI.
- Administración de obsolescencia de activos.
- Definición y creación de perfiles de usuario.
- Correcta asignación de recursos en equipamiento IT.
- Instalaciones, modificaciones y actualizaciones programadas.
- Control de activos en tiempo real.
- Cronograma de mantenimientos preventivos y predictivos.
- Incluye software de gestión IT.
- Control sobre cambios.
- Escalable a servicios de soporte en sitio, mesa de ayuda y a Soporte IT Outsorcing Net.OK.
- Suministro integral de equipos y consumibles según las necesidades de la compañía.
- Reducción de tiempo y esfuerzo al externalizar la administración TI.
Equipamiento soportado:
- Impresoras ( HP, Kyosera, Okidata etc.)
- PC, portátiles y equipos móviles. (HP, Lenovo, Acer, Dell, Samsung etc.)
- Digitalización (Hp y Epson)